Marsala – Gli italiani fanno troppo i furbetti con i bagagli a mano e Ryanair ha deciso di modificare le regole su ciò che si può portare a bordo. Le regole sono chiare, ma pare che il problema sia fin troppo evidente: “La puntualità è calata e questo è dovuto anche al fatto che la politica dei due bagagli a mano sta sempre più provocando ritardi ai voli”.
Michael O’Leary, amministratore delegato della compagnia low cost: “Le nostre regole sono chiare. Potete portare a bordo con voi due cose: una borsa che pesa al massimo 10 kg e non oltre certe dimensioni e una più piccola. Quello che succede, in Italia, Irlanda e Spagna soprattutto, è che le persone tentano di aggirare i vincoli con valigie fuori misura”, costringendo gli assistenti di volo a intervenire per spostare gli eccessi in stiva. Per 3 anni abbiamo detto ai nostri passeggeri ‘va bene, salite pure con due oggetti’, ma adesso è diventato un problema: tra aprile-dicembre 2016 il nostro tasso di puntualità è sceso del 3% e la colpa per metà è delle operazioni di imbarco rallentate per il carico in eccesso. Se non facciamo nulla l’anno prossimo rischia di peggiorare”.
Ecco cosa avverrà dunque: “Entro 6 mesi diremo al nostro personale di verificare con più attenzione le misure del bagaglio. Non faremo più salire i viaggiatori con valigie fuori misura: a loro verrà chiesto di pagare la cifra prevista se vorranno proseguire”. Al momento della prenotazione i passeggeri verranno avvisati via mail: “Attenzione, se il bagaglio non rispetta queste dimensioni dovrete pagare”. Una volta al gate toccherà ai dipendenti della compagnia fare i controlli.
Michael O’Leary: “Se questo risolverà il problema non studieremo ulteriori misure”.
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